שאלות נפוצות | Dentour
איך אני מצטרף ל-Dentour?
הירשמו אונליין ב-10 דקות על ידי מסירת פרטי המרפאה, רישיונות רפואיים ותמונות. צוות האימות שלנו בודק את הבקשה תוך 24-48 שעות. לאחר האישור, תוכלו להתחיל לקבל בקשות הצעות מחיר ממטופלים מיד.
איך Dentour עובד?
Dentour מחבר אתכם עם מרפאות שיניים מאומתות בחו"ל. העלו את צילום הרנטגן שלכם, קבלו הצעות מחיר מותאמות אישית ממספר מרפאות, השוו מחירים וביקורות, ואז הזמינו תור. אנחנו מטפלים בכל התהליך מייעוץ ועד מעקב לאחר הטיפול.
כמה זה עולה?
אפס עלויות מקדימות! אתם משלמים רק 12% עמלה על הזמנות מאושרות. ללא דמי מנוי חודשיים, ללא עלויות הקמה, ללא חיובים נסתרים. אתם שומרים 88% מכל תשלום, ואנחנו מטפלים בכל השיווק, עיבוד התשלומים ושירות הלקוחות.
האם זה בטוח לנסוע לטיפולי שיניים?
כן. כל המרפאות ב-Dentour עוברות אימות קפדני — רישיונות רפואיים בתוקף, ציוד מודרני ורופאים מנוסים — ואנחנו עובדים רק עם מרפאות העומדות בתקני הבריאות האירופיים. אנו גם מספקים ליווי לאורך כל הנסיעה.
מתי אני מקבל תשלום?
התשלומים משתחררים 7 ימים לאחר שהמטופל משלים את הטיפול. הכספים מועברים ישירות לחשבון הבנק שלכם באמצעות SEPA או העברה בנקאית בינלאומית. תוכלו לעקוב אחר כל התשלומים בלוח הבקרה של המרפאה.
כמה אני יכול לחסוך?
זה תלוי בטיפול ובמרפאה, אז לא נזרוק לכם מספר כאן. הדרך המהירה ביותר לקבל נתון אמיתי היא הצעת מחיר חינם וללא התחייבות.
האם אתם מאמתים מטופלים?
כן! כל המטופלים מאומתים דרך הפלטפורמה שלנו. אנחנו אוספים את ההיסטוריה הרפואית שלהם, צילומי רנטגן ופרטי קשר. מטופלים משלמים פיקדונות מראש, מה שמפחית את הסיכון לאי-הגעה כמעט לאפס. אתם עובדים רק עם מטופלים רציניים ומסוננים מראש.
מה אם משהו משתבש?
תנאי האחריות משתנים לפי מרפאה ולפי הטיפול — כל מרפאה קובעת את שלה. בררו מול המרפאה לפני ההזמנה. אם מתעוררת בעיה בהמשך, נעזור לכם לחדש את הקשר עם המרפאה כדי לפתור אותה.
איזו תמיכה שיווקית אתם מספקים?
אנחנו מטפלים בכל גיוס המטופלים באמצעות SEO, פרסום ממומן (Google, Facebook) ושותפויות. המרפאה שלכם מוצגת בפלטפורמה שלנו, נכללת בתוצאות החיפוש ומקודמת דרך ערוצי השיווק שלנו. אתם גם מקבלים גישה לספריית התוכן וחומרי השיווק שלנו.
איך אני משלם?
שלמו באופן מאובטח דרך הפלטפורמה בכרטיס אשראי או בהעברה בנקאית. בעת ההזמנה משלמים מקדמה (בדרך כלל 20%-30%), והיתרה לפני התור. סכום המקדמה ותנאי ההחזר מוצגים לפני האישור ונקבעים על ידי כל מרפאה.
אני יכול לבטל בכל עת?
כן! ללא חוזים ארוכי טווח. תוכלו להשהות או לבטל את הפרופיל שלכם בכל עת. אתם מחויבים רק להשלים הזמנות שהמטופלים כבר שילמו עליהן. לאחר מכן, תוכלו לעזוב את הפלטפורמה ללא קנסות.
האם אני צריך ויזה?
רוב האזרחים האירופיים לא צריכים ויזה למולדובה (עד 90 יום). לאזרחים ישראלים יש גם גישה ללא ויזה. בדקו את הדרישות הספציפיות של המדינה שלכם. אנו מספקים מכתבי הזמנה במידת הצורך לבקשות ויזה.